Rujukan Laman

Dasar Privasi kissy988 untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menunjukkan data apa yang kami kumpul apabila anda buka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau menghubungi sokongan.

Data akaunKuki sesiRekod Touch 'n GoPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
kissy988 Dasar Privasi kissy988 untuk Malaysia
HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi atau pembetulan butiran peribadi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk pertanyaan segera tentang data log masuk, kuki sesi…
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, seperti bukti transaksi FPX atau rujukan eWallet.
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh semak butiran profil, bahasa pilihan dan peranti yang pernah…
KAWALAN AKAUN

Amalan data dalam akaun anda

Dasar Privasi kami disusun supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data sebelum anda meneruskan pendaftaran.

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel dan pilihan bahasa. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti direkodkan untuk keselamatan sesi.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati tetapan paparan dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan log masuk

Kami memantau perubahan peranti, percubaan kata laluan dan aktiviti akaun yang tidak sepadan dengan corak biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa transaksi serta status padanan. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertanyaan baki tanpa meminta akses kepada akaun bank anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadam, disamarkan atau diasingkan daripada paparan operasi harian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui sokongan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, status transaksi dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Soalan privasi sebelum anda buka akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Dasar Privasi, termasuk data yang kami kumpul, tujuan penggunaan, akses dalaman dan cara membuat permintaan. Jika jawapan di bawah tidak meliputi situasi anda, hubungi sokongan dengan butiran akaun yang tepat supaya kami boleh menyemak rekod berkaitan tanpa meminta maklumat berlebihan.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan. Kami juga merekod alamat IP, jenis peranti dan masa log masuk untuk melindungi akses akaun.

Rujukan pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan baki dan mengesan aktiviti yang tidak normal. Kami tidak meminta PIN eWallet, kata laluan bank atau akses penuh ke akaun kewangan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan data dalaman keselamatan atau butiran pihak lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan membantu kami mengesan percubaan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi fungsi akaun asas mungkin terjejas.

Akses dalaman diberi mengikut tugas kerja, seperti sokongan akaun, semakan transaksi dan keselamatan. Setiap akses sensitif dihadkan kepada keperluan operasi, dan pasukan kami tidak dibenarkan meminta kata laluan anda.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya daripada sistem harian yang digunakan oleh pasukan operasi.

Hubungi sokongan dengan nama akaun, butiran yang perlu dibetulkan dan bukti ringkas jika berkaitan. Kami akan mengesahkan permintaan, menyemak rekod, kemudian mengemas kini data yang layak diubah di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Pusaran Air Daftar Ledakan Ceri